PlatformOne — Pilot Operating System für kontrollierte GLP-1-Telemedizin
PlatformOne strukturiert Intake, Zahlung, ärztliche Prüfung, Video-Erstkontakt, Nachweise, Apothekenwahl, Partner-Readiness, Safety-Eskalation sowie Follow-up/Reorder in einem auditierbaren Workflow. Die Plattform trifft keine automatische medizinische Entscheidung und gibt keine Rezept- oder Refill-Zusage.
Stand: Pilot MVP / interne und externe Freigaben ausstehend
Das Problem: GLP-1-Telemedizin ist operativ und regulatorisch komplex
- Reine Fragebogenmodelle sind für einen belastbaren Pilot nicht ausreichend.
- Patient Journey, ärztliche Prüfung, Nachweise, Zahlung und Apothekenübergabe müssen kontrolliert zusammenspielen.
- Partnerapotheken dürfen nicht versteckt oder bevorzugt gesteuert werden.
- Follow-up und Reorder dürfen nicht automatisch passieren.
- Safety-Signale und Nebenwirkungen brauchen klare Eskalationspfade.
- No-/low-code Setups stoßen bei Rollen, Gates, Auditability und Datenschutzgrenzen schnell an Grenzen.
Die Lösung: Ein gate-basiertes Pilot Operating System
- Patient:innen sehen eine einfache, verständliche Journey.
- Ärzt:innen arbeiten in einer internen Review-Oberfläche mit dokumentierten Gates.
- Video-Erstkontakt, Nachweise und Safety-Signale sind technische Prozessvoraussetzungen.
- Partnerapotheken werden über Vertrags-, Onboarding- und Go-live-Readiness gesteuert.
- Die Apothekenwahl bleibt neutral und patientengetrieben.
- Follow-up und Reorder bleiben manuell ärztlich prüfpflichtig.
- Admin, Legal, SOP, QA und Runbook schaffen operative Kontrollfähigkeit.
Was im MVP bereits live ist
Patient Dashboard
Einfacher Statusüberblick ohne interne Entscheidungslogik.
Intake / Consent
Anamnese und Einwilligung bereiten manuelle ärztliche Prüfung vor.
Payment Layer
Zahlungsprozess ohne Behandlungs- oder Rezeptgarantie.
Doctor Review / Admin Control Center
Interne Review-Oberfläche mit dokumentierter Prüfung.
Video Consultation Gate
Initialer Video-Erstkontakt als Prozess-Gate.
Evidence Upload Gate
Private Nachweise zur manuellen Prüfung.
Clinical Review Flags
Ärztlich assistierende Hinweise ohne automatische Entscheidung.
Safety Escalation Center
Interne Eskalation bei Sicherheits- und Nebenwirkungssignalen.
Pharmacy Choice
Neutrale, patientengetriebene Apothekenwahl.
Pharmacy Partner Readiness
Vertrags-, Onboarding- und Go-live-Steuerung für Partner.
Pharmacy Handoff Blocking
Übergabe blockiert, bis alle Gates erfüllt sind.
Follow-up / Reorder Review
Manuelle Verlaufsprüfung ohne automatischen Refill.
Transactional Email
Sichere Patient:innen-Kommunikation ohne medizinische Zusagen.
Internal Documents
Interne Dokumente — keine Rezepte oder Dosierungsempfehlungen.
Pre-Launch QA
Go/No-Go-Übersicht mit sichtbaren Blockern.
Pilot Runbook
Operative Betriebsanleitung für Rollen und Eskalationen.
Investor / Partner Demo Mode
Interner Demo-Ablauf mit Talking Points und Q&A.
Was bewusst blockiert bleibt
- Keine automatische medizinische Entscheidung.
- Keine automatische Eignungsbewertung.
- Keine Rezeptgarantie.
- Keine automatische Apothekenzuweisung.
- Keine bevorzugte Partnerapotheke.
- Kein automatischer Refill.
- Keine Apothekenübergabe ohne abgeschlossene Gates.
- Kein Real-World Launch ohne medizinische, rechtliche und Partner-Freigaben.
Warum jetzt?
- GLP-1 Nachfrage trifft auf steigende Anforderungen an saubere medizinische Prozesse.
- Der Markt braucht mehr als Conversion-Formulare.
- Der nächste Vorteil liegt in kontrollierter Operating Infrastructure.
- Partner, Ärzte und Apotheken brauchen nachvollziehbare Rollen, Gates und Dokumentation.
- Ein fokussierter Pilot kann zeigen, ob ein skalierbares Betriebsmodell entsteht.
Warum nicht nur No-/Low-Code?
- Medizinisch sensible Workflows brauchen klare Rollen- und Datenzugriffe.
- Gate-Logik darf nicht in verstreuten Automationen verborgen sein.
- Audit Events, RLS, Statuslogik und Handoff-Blocking müssen systematisch kontrolliert werden.
- No-/Low-Code kann für Marketing oder Nebenprozesse helfen, aber nicht als Kern des medizinisch-operativen Workflows.
Was wir von Partnern suchen
Ärztliche Partner / medizinische Betreiber
- Review-Prozess validieren
- SOPs prüfen
- Staffing-Modell definieren
- Medizinische Verantwortlichkeiten klären
Apothekenpartner
- Vertragsmodell prüfen
- Neutrale Patient:innenwahl akzeptieren
- Übergabeprozess und Serviceumfang testen
- Datenschutz- und Rollenabgrenzung klären
Investor / Strategic Partner
- Pilotfinanzierung
- Marktzugang
- Legal/Medical Setup
- Partnernetzwerk
- Go-to-market und Skalierung
Nächste Pilot-Meilensteine
- Legal Review
- Medical SOP Sign-off
- Real Doctor Operating Model
- Real Pharmacy Partner Contracts
- Partner Onboarding
- Controlled End-to-End Pilot
- First cohort
- Follow-up / Reorder validation
- KPI review
Demo Narrative
Die Demo zeigt nicht nur eine Patient Journey, sondern das Betriebssystem hinter einem kontrollierten Telemedizin-Pilot: Patient Journey, ärztliche Prüfung, Video/Nachweise, Safety, Apothekenwahl, Partnerfreigabe, Follow-up/Reorder und Go/No-Go-Kontrolle.
Live-Demos erfolgen intern über den Admin Demo Mode. Externe Gespräche nutzen diesen One-Pager und die Narrative-Vorlagen.
Interner Demo Mode nur für Admins — nicht öffentlich verlinkt.