PlatformOne · Kontrollierter Pilot
Für Patient:innen
Was Sie im kontrollierten Pilotprozess erwarten können — ohne Rezeptgarantie und ohne automatische medizinische Entscheidung.
Keine Rezeptgarantie. Keine automatische medizinische Entscheidung. Kein Notfallkanal.
Was Patient:innen erwarten können
- Eine strukturierte Journey mit klaren Prozessschritten
- Fragebogen als Vorbereitung für die ärztliche Prüfung
- Dashboard-Kommunikation ohne Behandlungsversprechen
- Transparenz über offene Gates und nächste Schritte
Manuelle ärztliche Prüfung
- Jeder Fall erfordert manuelle ärztliche Bewertung
- Keine automatische medizinische Entscheidung
- Keine Rezeptgarantie
Video, Nachweise und Apothekenwahl
- Video-Erstkontakt als Prozess-Gate
- Nachweise können angefordert und manuell geprüft werden
- Neutrale Apothekenwahl durch Patient:innen
- Keine vorausgewählte Apotheke
Follow-up / Reorder
- Follow-up und Reorder-Interesse können eingereicht werden
- Manuelle ärztliche Re-Prüfung erforderlich
- Kein automatischer Refill-Pfad
Grenzen
- Kein Notfallkanal — bei akuten Beschwerden 112 oder unmittelbare Versorgung
- Keine Garantie für Medikation, Rezept oder Behandlungsergebnis